Cette politique de confidentialité décrit comment Solenergies collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs lorsqu’ils visitent notre site internet de vente de panneaux solaires. Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos informations personnelles et à les traiter conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

1. Collecte d’informations personnelles

Nous collectons certaines informations personnelles lorsque vous utilisez notre site internet, notamment lorsque vous effectuez un achat, remplissez un formulaire de contact ou vous abonnez à notre newsletter. Les informations collectées peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et d’autres informations pertinentes.

2. Utilisation des informations personnelles

Nous utilisons les informations personnelles collectées pour les finalités suivantes :

• Fournir les services et produits demandés, notamment le traitement des commandes, la livraison et le support client.
• Répondre à vos demandes d’informations et vous fournir des renseignements supplémentaires sur nos produits et services.
• Personnaliser votre expérience sur notre site internet et vous proposer des offres et des contenus pertinents.
• Vous envoyer des communications marketing, telles que des newsletters, des offres spéciales ou des promotions, si vous avez donné votre consentement préalable.

3. Protection des informations personnelles

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, toute altération ou destruction. Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles, telles que le cryptage des données, l’accès restreint aux informations personnelles et les contrôles d’accès physiques, pour prévenir tout risque de perte, d’utilisation abusive ou de divulgation non autorisée.

4. Partage des informations personnelles

 

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing, sauf si vous nous avez donné votre consentement explicite pour le faire. Cependant, nous pouvons partager vos informations personnelles avec des prestataires de services tiers qui nous aident à fournir nos services, tels que les transporteurs pour la livraison des produits commandés ou les fournisseurs de services de messagerie pour l’envoi des communications.

5. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et d’autres technologies similaires pour collecter des informations sur votre utilisation de notre site internet. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur ou votre appareil lorsque vous visitez notre site. Ils nous aident à améliorer votre expérience en mémorisant vos préférences, en suivant les statistiques d’utilisation et en vous proposant du contenu personnalisé.

6. Liens vers des sites tiers

Notre site internet peut contenir des liens vers des sites web de tiers. Cette politique de confidentialité ne s’applique pas à ces sites web et nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces tiers. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de ces sites web pour comprendre comment ils collectent, utilisent et protègent vos informations personnelles.

7. Vos droits

Vous avez le droit d’accéder, de corriger, de mettre à jour ou de supprimer vos informations personnelles. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies à la fin de cette politique de confidentialité. Nous traiterons votre demande conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site internet avec la date d’entrée en vigueur. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.

9. Nous contacter

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [adresse e-mail ou coordonnées postales]. En utilisant notre site internet, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos informations personnelles conformément à cette politique de confidentialité